Начало партнерства Otto Group и PONY EXPRESS

Самый крупный в Европе интернет-ритейлер  Otto Group и PONY EXPRESS, многофункциональный логистический провайдер, стали партнерами в России. PONY EXPRESS не случайно стала партнером компании Otto Group, которая является ведущим онлайн-ритейлером на fashion-рынке. Логистический оператор постоянно развивается, и на сегодня занимает место главного провайдера логистики для транспортировки товара из интернет-магазинов, входящих в Otto Group.

Компании уже объединили свои информационные системы и получилась эффективная служба доставки посылок. Системная интеграция прошла успешно. Все это позволит держать под контролем перемещение товаров, отслеживать своевременность доставки до конечного потребителя, принимать оплату за товар. И, в случае неудовлетворенности покупателя приобретенным товаром, существует возможность провести качественную логистику возвратов. Также клиент интернет-магазина будет своевременно проинформирован, на каком этапе находится его заказ. Так как утверждена система идентификации и информирования, разработанная и проверенная в тестовом режиме.

На сегодня пройден этап тестирования совместного сотрудничества двух компаний, который проходил на территории России в течение полугода. В работе участвовали пятьдесят три города.  Otto Group и PONY EXPRESS полностью соответствуют по уровню сервиса и высококачественным стандартам. В дальнейшем планируется расширить территории, куда будет осуществляться доставка товара.

По мнению Владимира Виноградова, который занимает должность директора по продажам в PONY EXPRESS, совместная деятельность обещает быть как выгодной, так и очень эффективной. С его слов, существует возможность для совместной работы и в других странах. И он выразил особенную радость в отношении того что, несмотря на жесткое соперничество среди операторов логистики, компания Otto Group выбрала именно PONY EXPRESS, подтверждая лучший уровень сервиса компании.

Харламова Людмила, которая является развивающим исходящую логистику директором компании Otto Group Russia, прокомментировала данное объединение. С ее слов, компания PONY EXPRESS оптимально подходит для сотрудничества на долгий срок.